Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng nền tảng ae99 trước khi đăng ký tài khoản. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
Tài liệu pháp lý này điều chỉnh mối quan hệ giữa ae99 và người dùng tại Việt Nam. Mọi tranh chấp được giải quyết dựa trên các điều khoản này.
Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ae99 tại địa chỉ https://ae99.top, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của ae99.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của ae99. ae99 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.
Để sử dụng dịch vụ của ae99, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
ae99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất kỳ lúc nào. Tài khoản không vượt qua bước xác minh sẽ bị tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. ae99 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
Bạn đồng ý:
ae99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật tài khoản đúng cách.
ae99 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng VND (đồng Việt Nam) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Người dùng không cần đổi tiền tệ hay chịu phí chuyển đổi.
Người dùng chỉ được sử dụng ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính mình để thực hiện giao dịch tại ae99. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
Tất cả các hoạt động đặt cược trên ae99, bao gồm Sportsbook, Live Casino và Game Slot, đều phải tuân thủ các quy tắc sau:
ae99 cung cấp thông tin tỷ lệ kèo trung thực và cạnh tranh. Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
ae99 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.
ae99 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm:
Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc cá cược, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ae99 hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
ae99 áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao để bảo vệ thông tin cá nhân và tài chính của người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch và xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ae99:
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và tường trình đến cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.
ae99 bảo lưu quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận CSKH của ae99. Số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút tiền về ví điện tử đã đăng ký trước khi tài khoản được đóng hoàn toàn.
ae99 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. ae99 không chịu trách nhiệm đối với:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tổng hợp tối đa của ae99 đối với người dùng không vượt quá số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất trước khi phát sinh khiếu nại.
ae99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang này với ngày hiệu lực mới nhất.
Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện để nắm bắt các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận các điều khoản được cập nhật.
Mọi câu hỏi liên quan đến các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH tiếng Việt của ae99 qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.
Các điều khoản được xây dựng dựa trên sáu nguyên tắc cốt lõi bảo vệ quyền lợi người dùng
Tất cả quy định được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý gây hiểu nhầm cho người chơi.
Mã hóa SSL 256-bit và xác thực 2FA bảo vệ thông tin đăng nhập và giao dịch tài chính. Giám sát bất thường 24/7 ngăn chặn truy cập trái phép.
Nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money. Toàn bộ giao dịch bằng VND, không phí ẩn, tiền về nhanh.
Chính sách độ tuổi nghiêm ngặt 21+ cùng các công cụ tự kiểm soát giúp xây dựng môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm tại Việt Nam.
Mọi khiếu nại được tiếp nhận và xử lý bởi đội ngũ CSKH tiếng Việt 24/7. Quy trình giải quyết tranh chấp minh bạch và công bằng cho cả hai bên.
Điều khoản được rà soát và cập nhật thường xuyên để phù hợp với sự phát triển của nền tảng và đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho người chơi.
Những thắc mắc phổ biến của người dùng liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng
Đăng ký tài khoản ae99 miễn phí, nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money và trải nghiệm Sportsbook, Live Casino, Game Slot ngay hôm nay. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Cần hỗ trợ thêm? Xem FAQ hoặc tìm hiểu Chơi có trách nhiệm.